m chỉ nam cho mọi quyết định chuyên môn – Góc nhìn của tôi về Bác sĩ Lê Thị Yến
Làm bác sĩ chưa bao giờ chỉ là một nghề.
Với tôi, và đặc biệt khi quan sát hành trình làm nghề của Lê Thị Yến, tôi hiểu rất rõ rằng: đó là một sứ mệnh gắn trực tiếp với sức khỏe, sự an toàn và cuộc sống của con người.
Trong một thế giới y tế ngày càng chịu nhiều áp lực từ tốc độ, doanh thu và công nghệ, việc giữ được một kim chỉ nam rõ ràng để không đi chệch khỏi giá trị cốt lõi của nghề y là điều vô cùng khó. Nhưng chính ở điểm đó, tôi nhìn thấy sự khác biệt rất rõ ở Bác sĩ Yến.
Ba nền tảng mà chị luôn kiên định theo đuổi – trân trọng – trách nhiệm – chu toàn – không phải là khẩu hiệu treo tường, mà là hệ quy chiếu cho mọi quyết định chuyên môn trong suốt hơn hai thập kỷ làm nghề của chị.
Bài viết này là góc nhìn của tôi về tư duy làm bác sĩ của Bác sĩ Yến – một tư duy đủ vững để đi đường dài, đủ sâu để không bị cuốn theo những giá trị ngắn hạn.
Trân trọng từng bệnh nhân – vì họ trao cho bác sĩ niềm tin
Mỗi bệnh nhân bước vào phòng khám đều mang theo một điều vô hình nhưng vô cùng quan trọng: niềm tin.
Niềm tin rằng người bác sĩ trước mặt sẽ:
- Không làm ẩu
- Không xem nhẹ
- Không đặt lợi ích cá nhân lên trên sự an toàn của họ
Với Lê Thị Yến, sự trân trọng bệnh nhân không nằm ở lời nói hay thái độ bề ngoài, mà thể hiện ở cách chị:
- Lắng nghe rất kỹ câu chuyện của từng người
- Quan sát toàn diện, không chỉ nhìn vào một chiếc răng hay một phim chụp
- Đặt mình vào vị trí của bệnh nhân trước khi đưa ra bất kỳ chỉ định nào
Chị từng chia sẻ với tôi một câu rất giản dị nhưng ám ảnh:
“Với bác sĩ, đây có thể là một ca quen. Nhưng với bệnh nhân, đó có thể là nỗi lo cả đời.”
Chính sự trân trọng đó khiến chị không cho phép mình làm qua loa, dù là ở chi tiết nhỏ nhất. Khi còn trân trọng bệnh nhân, người bác sĩ sẽ tự động nâng chuẩn cho chính mình.
Trách nhiệm với từng quyết định chuyên môn – vì y khoa không có nút “quay lại”
Trong y khoa, mỗi quyết định đều có hệ quả.
Không có lựa chọn nào là “chỉ thử xem sao”.
Một chỉ định vội vàng.
Một bước đánh giá bị bỏ qua.
Một sự chủ quan tưởng chừng nhỏ.
Tất cả đều có thể dẫn đến những rủi ro không đáng có nhưng không thể đảo ngược.
Vì vậy, với Bác sĩ Yến, làm bác sĩ đồng nghĩa với:
- Trách nhiệm với chẩn đoán ban đầu
- Trách nhiệm với phác đồ điều trị dài hạn
- Trách nhiệm với kết quả về sau, chứ không chỉ là hiệu quả tức thì
Tôi đặc biệt đánh giá cao một điều ở chị:
dám nói “chưa cần làm”, “chưa nên làm”, hoặc “giải pháp này chưa tối ưu”, ngay cả khi điều đó đồng nghĩa với việc từ chối doanh thu trước mắt.
Trong bối cảnh nha khoa ngày nay, khi rất nhiều nơi:
- Chạy theo số lượng ca
- Đẩy nhanh điều trị
- Ưu tiên lợi ích ngắn hạn
thì sự lựa chọn đó không hề dễ.
Nhưng với Bác sĩ Yến, sức khỏe của bệnh nhân không phải là nơi để đánh cược. Và trách nhiệm của người làm chuyên môn là bảo vệ bệnh nhân, kể cả khi họ chưa hiểu hết điều đó.
Chu toàn trong từng chi tiết – vì y khoa không có chỗ cho sự cẩu thả
Y khoa là lĩnh vực mà tiểu tiết tạo nên khác biệt.
Một sai lệch rất nhỏ hôm nay có thể trở thành vấn đề rất lớn trong nhiều năm sau.
Sự chu toàn trong tư duy làm nghề của Bác sĩ Yến thể hiện ở:
- Khám kỹ trước khi điều trị
- Giải thích rõ ràng để bệnh nhân hiểu và hợp tác
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình vô khuẩn, an toàn
- Theo dõi và chăm sóc sau điều trị, không bỏ mặc bệnh nhân khi rời ghế khám
Chu toàn không phải là làm nhiều hơn mức cần thiết.
Chu toàn là làm đúng – làm đủ – làm đến nơi đến chốn.
Chị không cho phép mình:
- Đoán
- Ước lượng
- Hay “làm cho nhanh”
Bởi trong nghề này, sự cẩn trọng luôn rẻ hơn rất nhiều so với việc sửa sai – cả về chi phí, sức khỏe và niềm tin.
Mang đến giá trị thật – không chỉ là điều trị
Điều khiến tôi thực sự trân trọng tư duy làm nghề của Bác sĩ Yến là mục tiêu cao nhất của chị không dừng lại ở việc điều trị thành công một ca bệnh.
Giá trị chị hướng đến cho bệnh nhân là:
- Sức khỏe bền vững
- Sự an tâm
- Niềm tin vào y đức
Giá trị thật còn nằm ở việc:
- Giúp bệnh nhân hiểu rõ tình trạng của mình
- Biết cách chăm sóc và phòng ngừa
- Không phụ thuộc vào những can thiệp không cần thiết
Khi người bác sĩ đặt giá trị lâu dài của bệnh nhân làm trung tâm, mọi quyết định chuyên môn sẽ tự động đi đúng hướng – dù con đường đó đôi khi chậm hơn, khó hơn.
Sứ mệnh của người làm chuyên môn – không có chỗ cho sự dễ dãi
Làm bác sĩ là chấp nhận:
- Áp lực cao
- Trách nhiệm lớn
- Và không có chỗ cho sự nửa vời
Nhưng đó cũng là một con đường rất đáng đi, nếu người làm nghề còn giữ được ba điều cốt lõi:
- Trân trọng bệnh nhân như người thân
- Chịu trách nhiệm trọn vẹn với từng quyết định
- Chu toàn trong từng chi tiết nhỏ nhất
Quan sát hành trình hơn 20 năm của Lê Thị Yến, tôi tin rằng chính ba giá trị này đã giúp chị:
- Đi được đường dài trong nghề
- Giữ được sự tử tế
- Và không đánh mất lòng tự trọng của người khoác áo blouse
Lời kết – Kim chỉ nam không phải để nói, mà để sống
Với tôi, trân trọng – trách nhiệm – chu toàn không phải là một triết lý đẹp để chia sẻ trên mạng xã hội.
Đó là những nguyên tắc sống còn trong hành trình làm chuyên môn.
Và ở Bác sĩ Lê Thị Yến, tôi thấy rõ một người:
- Không chọn con đường dễ
- Không chạy theo những giá trị ngắn hạn
- Không thỏa hiệp với tiêu chuẩn thấp
Chị chọn làm nghề bằng sự tử tế, kỷ luật và trách nhiệm đến cùng.
Đó không chỉ là cách để làm bác sĩ lâu dài, mà còn là cách để mỗi ngày, khi cởi chiếc áo blouse ra, người làm nghề vẫn có thể ngủ ngon với lương tâm của mình.
Và với tôi, đó chính là giá trị lớn nhất của một người bác sĩ đúng nghĩa.