Nguyễn Hồng Ngọc – Người “kiến trúc sư” âm thầm xây nền tảng con người từ gốc rễ tâm lý
Là một người quan sát rất lâu các hành trình phát triển con người – từ gia đình, giáo dục cho đến doanh nghiệp – tôi thường tự hỏi:
Vì sao ngày càng nhiều người trưởng thành nhưng nội tâm lại mong manh? Vì sao doanh nghiệp ngày càng khó tìm được những con người có khả năng chịu áp lực, tự điều chỉnh cảm xúc và đứng vững trước biến động?
Càng đi sâu, tôi càng nhận ra: vấn đề không bắt đầu từ nơi làm việc. Nó bắt đầu từ gia đình.
Và sâu hơn nữa, nó bắt đầu từ nền tảng tâm lý thời thơ ấu – nơi rất nhiều lỗ hổng chưa từng được gọi tên, chưa từng được chữa lành đúng cách.
Chính trong bối cảnh đó, khi nhìn vào hành trình của Nguyễn Hồng Ngọc, tôi không nhìn thấy hình ảnh của một “chuyên gia” theo nghĩa thông thường. Tôi nhìn thấy hình ảnh của một người kiến trúc sư – người đang âm thầm thiết kế, gia cố và xây lại nền móng con người từ gốc rễ tâm lý.
Bài viết này, dưới góc nhìn của tôi, không nhằm kể lại câu chuyện thành công. Tôi muốn viết về một cách làm nghề, một cách sống và một tầm nhìn rất dài hạn – thứ mà xã hội hiện đại đang thiếu hơn bao giờ hết.
1. Khi khủng hoảng nhân sự bắt đầu từ khủng hoảng gia đình
Trong nhiều năm quan sát các doanh nghiệp, tôi nhận thấy một thực tế đáng suy ngẫm:
ngày càng nhiều người trẻ giỏi chuyên môn nhưng yếu năng lực cảm xúc. Họ dễ tổn thương, dễ bỏ cuộc, khó chịu áp lực và thiếu khả năng tự điều chỉnh khi đối diện xung đột.
Nếu nhìn bằng lăng kính quản trị, ta dễ đổ lỗi cho giáo dục đại học hay môi trường làm việc. Nhưng nếu nhìn sâu hơn, ta sẽ thấy: người lớn bất ổn tạo ra gia đình bất ổn; gia đình bất ổn tạo ra những đứa trẻ thiếu nền tảng tâm lý; và những đứa trẻ đó lớn lên trở thành lực lượng lao động của xã hội.
Nguyễn Hồng Ngọc nhìn ra chuỗi nguyên nhân này từ rất sớm. Bà không chọn giải quyết phần ngọn – chữa từng ca riêng lẻ. Bà chọn đi ngược về gốc rễ: hệ tư duy của cha mẹ và cấu trúc tâm lý của gia đình.
2. Từ hỗn loạn cảm xúc đến trật tự nội tâm trong gia đình
Một điều rất phổ biến hiện nay là:
cha mẹ học rất nhiều, đầu tư rất nhiều tiền cho con, nhưng càng học lại càng hoang mang. Người lớn rối bời, trẻ em lạc lõng. Gia đình vận hành bằng cảm xúc, phản ứng và lo sợ.
Dưới góc nhìn của tôi, đây chính là trạng thái của một “tổ chức không có cấu trúc” – nơi không ai thực sự giữ vai trò lãnh đạo tinh thần.
Nguyễn Hồng Ngọc không tiếp cận gia đình bằng việc “sửa con”. Bà bắt đầu từ cha mẹ. Với bà, cha mẹ chính là những người lãnh đạo đầu tiên và quan trọng nhất trong đời một đứa trẻ. Nếu người lãnh đạo hỗn loạn, tổ chức mang tên “gia đình” sẽ không thể ổn định.
Cách bà làm nghề không ồn ào, không hứa hẹn nhanh. Bà giúp cha mẹ hiểu mình trước, rồi mới hiểu con. Khi nội tâm người lớn được sắp xếp lại, gia đình tự nhiên chuyển từ trạng thái hỗn loạn sang trạng thái có trật tự và an toàn. Và chỉ khi đó, đứa trẻ mới có không gian để phát triển lành mạnh.
3. Trao năng lực, không tạo sự lệ thuộc
Một điều khiến tôi đặc biệt trân trọng Nguyễn Hồng Ngọc là đạo đức nghề nghiệp của bà.
Trong lĩnh vực tâm lý – giáo dục, việc tạo ra sự lệ thuộc là rất dễ. Chuyên gia có thể trở thành “vị cứu tinh”, khiến phụ huynh luôn lo sợ nếu không có mình đồng hành. Nhưng bà Ngọc chọn một con đường khó hơn rất nhiều: trao quyền cho cha mẹ.
Bà không làm thay. Bà dạy phụ huynh cách quan sát hành vi, cách hiểu tâm lý lứa tuổi, cách ra quyết định giáo dục phù hợp. Nói cách khác, bà giúp cha mẹ hình thành “nghề làm cha mẹ” – một nghề không trường lớp nào dạy chính thức.
Dưới góc nhìn nhân sự, đây là cách phát triển con người bền vững nhất. Khi cha mẹ đủ năng lực, họ không hoảng loạn. Khi gia đình vững, xã hội tự nhiên khỏe lên từ gốc.
4. Đạo đức nghề nghiệp và lựa chọn đi chậm
Có một cám dỗ rất lớn trong ngành này: đánh vào nỗi sợ của cha mẹ. Những thông điệp kiểu “nếu không làm ngay, con bạn sẽ hỏng” có thể tạo doanh thu nhanh. Nhưng nó để lại tổn thương dài hạn.
Nguyễn Hồng Ngọc chọn nói “không” với con đường đó. Bà xây dựng niềm tin bằng kiến thức đúng, bằng sự kiên nhẫn và bằng thái độ tôn trọng phụ huynh. Bà chấp nhận đi chậm, nhưng mỗi giá trị bà gieo đều có rễ sâu.
Trong quản trị, lòng tin được xem là tài sản chiến lược. Với tôi, cách bà Ngọc làm nghề là minh chứng rõ ràng rằng: chỉ có sự thật và sự tử tế mới tạo ra ảnh hưởng bền vững.
5. Tư duy hệ sinh thái: giáo dục không đứng một mình
Điều làm nên chiều sâu rất riêng trong hành trình của Nguyễn Hồng Ngọc là tư duy hệ sinh thái. Bà không xem giáo dục là một dịch vụ mua – bán. Bà nhìn nó như một cấu trúc xã hội:
- Gia đình là gốc rễ
- Nhà trường là môi trường
- Xã hội là bệ đỡ
Tầm nhìn của bà không dừng ở một trung tâm tư vấn. Bà hướng đến việc phổ cập năng lực tâm lý cho cộng đồng, để mỗi trường học có phòng tâm lý đúng chuẩn, mỗi phụ huynh có hiểu biết nền tảng về tâm lý con trẻ.
Dưới góc nhìn của tôi, đây là tư duy của một người xây móng, chứ không phải người đi trang trí bề mặt.
6. Người xây móng cho tương lai, không chạy theo hào quang
Nguyễn Hồng Ngọc không chọn trở thành ngôi sao. Bà chọn trở thành người đứng dưới lòng đất, âm thầm gia cố nền móng cho thế hệ tương lai. Công việc đó vất vả, ít được nhìn thấy, nhưng nếu thiếu nó, không xã hội nào có thể đứng vững.
Là một người làm nhân sự, tôi hiểu rất rõ:
một doanh nghiệp mạnh không bắt đầu từ báo cáo tài chính đẹp. Nó bắt đầu từ những con người được nuôi dưỡng đúng cách, từ những gia đình có năng lực yêu thương và thấu hiểu.
Kết luận: Xây con người từ gốc là chiến lược dài hạn nhất
Nếu phải gọi tên hành trình của Nguyễn Hồng Ngọc, tôi sẽ gọi đó là hành trình kiến trúc con người. Không ồn ào. Không vội vàng. Nhưng bền bỉ và rất sâu.
Trong một thế giới đang chạy nhanh, những người chọn đi chậm để xây gốc như bà là vô cùng quý giá. Bởi chỉ khi nền móng vững, mọi sự phát triển phía trên mới không sụp đổ.
Và đó, theo tôi, chính là giá trị lớn nhất mà Nguyễn Hồng Ngọc đang âm thầm trao cho xã hội