Trong hơn hai mươi năm quan sát và đồng hành cùng những người làm nghề y, tôi nhận ra một điều rất rõ ràng:
điều giúp một bác sĩ đi được đường dài không phải là họ giỏi đến đâu ở kỹ thuật, mà là họ nghiêm túc thế nào với từng quyết định y khoa mình đưa ra.
Và khi nhắc đến điều đó, tôi luôn nhớ tới Lê Thị Yến – một bác sĩ nha khoa chọn đi con đường chậm, khó nhưng bền: làm nghề bằng sự tử tế, kỷ luật và trách nhiệm dài hạn với bệnh nhân.
Bài viết này không phải để ca ngợi thành tích.
Tôi viết để chia sẻ góc nhìn của tôi về Bác sĩ Yến, về con đường chị đã chọn, những giá trị chị theo đuổi và lý do vì sao hơn 20 năm qua, chị vẫn được bệnh nhân tin cậy, quay lại và giới thiệu cho người thân.
Bác sĩ Yến là ai?
Lê Thị Yến là bác sĩ nha khoa, hiện sinh sống và làm việc tại Hải Phòng, đồng thời là nhà sáng lập và điều hành hệ thống Nha khoa Yenle Dental.
Nhưng nếu chỉ gọi chị là “chủ phòng khám” hay “bác sĩ điều trị”, tôi cho rằng vẫn chưa đủ.
Với tôi, Bác sĩ Yến là kiểu người xem mình trước hết là một người làm nghề y đi cùng bệnh nhân, chứ không phải một người bán dịch vụ nha khoa.
Chị không chọn cách phát triển bằng quảng cáo rầm rộ hay hứa hẹn quá đà. Thứ chị xây dựng suốt hơn hai thập kỷ là uy tín cá nhân, được tích lũy từ từng ca điều trị, từng quyết định đúng và từng trách nhiệm được giữ đến cùng.
Bác sĩ Yến đang làm gì trong ngành nha khoa?
Về chuyên môn, Bác sĩ Yến là bác sĩ điều trị trực tiếp, với các lĩnh vực chính:
- Chỉnh nha (niềng răng)
- Phục hình răng
- Phẫu thuật hàm mặt
- Điều trị bảo tồn răng miệng
Nhưng công việc của chị không dừng lại ở ghế nha.
Hằng ngày, Bác sĩ Yến còn trực tiếp tham gia vào:
- Xây dựng quy trình điều trị chuẩn y khoa
- Đào tạo đội ngũ bác sĩ, trợ lý
- Kiểm soát chất lượng chuyên môn trong toàn hệ thống
- Tham gia giáo dục cộng đồng về sức khỏe răng miệng
Một ngày làm việc của chị là:
- Phân tích phim X-quang
- Đánh giá khớp cắn
- Lên kế hoạch điều trị dài hạn nhiều năm
- Theo sát các ca chỉnh nha từ lúc bắt đầu đến khi kết thúc
Và quan trọng nhất: chịu trách nhiệm cho từng quyết định điều trị mình đưa ra.
Bác sĩ Yến làm nghề này cho ai?
Qua những gì tôi quan sát, Bác sĩ Yến không chọn phục vụ tất cả mọi người, mà chọn đồng hành với những nhóm bệnh nhân thực sự quan tâm đến sức khỏe lâu dài:
- Người trưởng thành cần chỉnh nha, phục hình, cải thiện thẩm mỹ nhưng vẫn ưu tiên chức năng
- Phụ huynh mong muốn con được điều trị răng miệng đúng cách ngay từ sớm
- Người trung niên, cao tuổi cần phục hồi ăn nhai an toàn và bền vững
Ngoài bệnh nhân, chị còn làm việc và đồng hành cùng:
- Bác sĩ trẻ đang tìm hướng đi đúng trong nghề
- Chủ phòng khám cần tư duy hệ thống, lâu dài
- Nhân sự y tế cần được đào tạo bài bản, chuẩn mực
Chị không chạy theo số lượng ca.
Chị chọn đi sâu, đi kỹ và đi cùng bệnh nhân lâu dài.
Bác sĩ Yến giúp được gì cho bệnh nhân?
Tôi gặp rất nhiều người từng là bệnh nhân của Bác sĩ Yến. Điểm chung trước khi họ đến là:
- Sợ nha khoa
- Lo bị “vẽ bệnh”
- Không hiểu mình thực sự cần điều trị gì
Điều đầu tiên Bác sĩ Yến làm không phải là tư vấn dịch vụ, mà là giúp bệnh nhân hiểu rõ tình trạng răng của chính mình.
Chị giúp bệnh nhân:
- Xác định đúng vấn đề: hô, lệch lạc, sai khớp cắn, mất răng, suy giảm chức năng
- Có kế hoạch điều trị minh bạch, rõ ràng từng bước
- Tránh làm sai – làm lại – tốn kém và tổn hại sinh học
- Yên tâm vì luôn có một bác sĩ chịu trách nhiệm đến cùng
Trước điều trị, nhiều người:
- Mất tự tin
- Ăn nhai khó
- Ngại cười, ngại giao tiếp
Sau điều trị, họ không chỉ có hàm răng đẹp hơn, mà còn:
- Ăn uống thoải mái
- Giao tiếp tự tin
- Chất lượng sống được cải thiện rõ rệt
Với tôi, đó mới là kết quả có giá trị thật sự trong nha khoa.
Những cột mốc đáng nhớ trong hơn 20 năm làm nghề
Gần 20 năm gắn bó với nha khoa, Bác sĩ Yến đã:
- Trực tiếp điều trị và theo dõi hàng ngàn ca chỉnh nha
- Xây dựng hệ thống Nha khoa Yenle Dental phát triển ổn định
- Đào tạo nhiều thế hệ bác sĩ và nhân sự y tế
- Tham gia các hoạt động giáo dục cộng đồng về răng miệng
Nhưng khi trò chuyện, điều chị nhớ nhất không phải là con số.
Mà là:
- Những bệnh nhân từng rất sợ nha khoa, nay quay lại với nụ cười nhẹ nhõm
- Những phụ huynh cảm ơn vì con họ không còn ám ảnh mỗi lần đi khám răng
- Những bác sĩ trẻ trưởng thành, vững vàng và tử tế hơn với nghề
Vì sao Bác sĩ Yến gắn bó với nha khoa hơn 20 năm?
Bác sĩ Yến đến với nha khoa không phải vì danh tiếng hay thu nhập.
Chị sớm hiểu một điều rất quan trọng:
Một quyết định điều trị sai có thể ảnh hưởng đến cả cuộc đời một con người.
Những năm đầu làm nghề, chị từng:
- Áp lực vì thiếu kinh nghiệm
- Trăn trở vì trách nhiệm quá lớn
- Hoài nghi chính mình sau những ca khó
Có những đêm, chị gần như không ngủ, chỉ vì tự hỏi:
“Liệu mình đã làm điều tốt nhất cho bệnh nhân chưa?”
Chính những giai đoạn đó dạy chị một bài học:
Làm nghề y không cho phép sự dễ dãi.
Kỹ thuật có thể học, nhưng y đức và kỷ luật phải rèn mỗi ngày.
Gia đình – giá trị sống phía sau chiếc áo blouse
Phía sau hình ảnh một bác sĩ nghiêm túc với nghề, Bác sĩ Yến là một người phụ nữ rất coi trọng gia đình.
Gia đình giúp chị nhớ rằng:
- Thành công không có ý nghĩa nếu đánh đổi bằng sức khỏe
- Làm nghề để sống tốt hơn, không phải để kiệt sức
Chị trân trọng:
- Kỷ luật cá nhân
- Sự kiên trì
- Giá trị gia đình
- Việc nuôi dạy con bằng sự hiện diện thật sự
Ngoài công việc, chị yêu thiên nhiên, thích nấu ăn và trân trọng những khoảnh khắc đời thường – những điều giúp chị giữ được sự cân bằng và nhân văn khi làm nghề.
Tầm nhìn tương lai của Bác sĩ Yến trong ngành nha khoa
Nhìn về tương lai, Bác sĩ Yến không nói nhiều về mở rộng ồ ạt.
Điều chị đang xây dựng là một hệ thống nha khoa:
- Phát triển bền vững
- Lấy y đức làm gốc
- Lấy con người làm trung tâm
Trong chặng đường tới, chị mong muốn:
- Trở thành người đào tạo và dẫn dắt thế hệ bác sĩ trẻ
- Góp phần nâng chuẩn tư duy điều trị nha khoa tại Việt Nam
- Lan tỏa cách làm nghề đúng – tử tế – dài hạn
Chị tin rằng:
Khi bác sĩ hạnh phúc với nghề, bệnh nhân sẽ là người hưởng lợi nhiều nhất.
Lời kết – góc nhìn của tôi
Nếu bạn đang tìm một bác sĩ:
- Không chỉ làm răng cho bạn hôm nay
- Mà còn chịu trách nhiệm cho nụ cười của bạn trong nhiều năm tới
Thì tôi tin rằng sự tử tế, kỷ luật và trải nghiệm hơn 20 năm của Bác sĩ Lê Thị Yến sẽ mang lại cho bạn một điều rất quan trọng:
👉 Sự an tâm.
Và trong ngành nha khoa – cũng như trong cuộc sống –
sự an tâm chính là giá trị lớn nhất.